FAQ

9. Frequently Asked Questions (FAQ)

1. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου;

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 5-15 εργάσιμων ημερών. Ο ακριβής χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος.

2. Μπορώ να επιστρέψω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Δεδομένου ότι όλες οι θήκες μας είναι custom-made, δεν δεχόμαστε επιστροφές ή ακυρώσεις. Παρακαλούμε να ελέγχετε προσεκτικά την παραγγελία σας πριν την υποβολή της.

3. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email με τον αριθμό παρακολούθησης για να ελέγχετε την πορεία της αποστολής.

4. Τι να κάνω αν λάβω ένα ελαττωματικό προϊόν;

Παρόλο που ελέγχουμε όλα τα προϊόντα πριν από την αποστολή, αν παραλάβετε κάποιο προϊόν με πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών από την παραλαβή στο [το email σου] και θα σας βοηθήσουμε.

5. Ποιες μέθοδοι πληρωμής γίνονται αποδεκτές;

Δεχόμαστε πληρωμές μέσω:

• Πιστωτικών/Χρεωστικών Καρτών

• PayPal

• Τραπεζικής Κατάθεσης

6. Από τι υλικό είναι κατασκευασμένες οι θήκες σας;

Οι θήκες μας είναι φτιαγμένες από υψηλής ποιότητας υλικά, όπως σκληρό πλαστικό (PC) και TPU, τα οποία προσφέρουν αντοχή και προστασία από πτώσεις.

7. Είναι οι εκτυπώσεις ανθεκτικές;

Ναι! Χρησιμοποιούμε UV εκτύπωση που είναι ανθεκτική στο χρόνο και στη χρήση, αλλά προτείνουμε να αποφύγετε την παρατεταμένη έκθεση σε χημικά και αιχμηρά αντικείμενα.

8. Μπορώ να φτιάξω δικό μου σχέδιο στη θήκη;

Ναι! Προσφέρουμε custom θήκες όπου μπορείτε να ανεβάσετε το δικό σας σχέδιο ή λογότυπο.

9. Στέλνετε παραγγελίες στο εξωτερικό;

Ναι! Αποστέλλουμε τις θήκες μας σε όλη την Ευρώπη και διεθνώς, με αντίστοιχους χρόνους παράδοσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Για οποιαδήποτε ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο caseme0app@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 6982271098